在苹果的祝福下，你终于可以在舒适的家中修理你的iPhone了。周三，该公司宣布了其网站的新部分，您可以在其中购买工具和更换零件，包括新的显示屏，电池和扬声器。这家在线商店似乎很容易使用，苹果甚至为客户提供维修套件 - 重约79磅 - 你可以以每周49美元的价格租用。
这个新计划是苹果的一个重大转变。从历史上看，该公司通常只向其 5，000 家 Apple 授权服务提供商和另外 3，000 多家拥有 Apple 认证技术人员的独立维修店提供维修工具和更换零件。苹果长期以来一直面临维修权倡导者的批评，他们希望制造商能够让客户能够修理自己的设备，因为这项政策以及设计无法轻松升级的硬件或整合某些组件的做法只有苹果才能访问。
新的修复程序看起来很简单。苹果已经为某些设备阵容提供了维修手册，包括iPhone 12，iPhone 13和第三代iPhone SE。在您研究了特定手机的维修手册后，您可以访问该公司的自助维修商店，该商店允许您根据您拥有的iPhone型号从200多个零件中进行搜索。该网站还提供可用于完成维修的工具，包括 99 美元的扭矩驱动器和 216 美元的显示屏压力机。
如果您不想购买必须永远拥有的昂贵工具，您还可以租用包含您可能需要的所有小工具的定制套件。这些套件装在一个或两个盒子里，非常重，因此苹果还推荐了几种举起它们的策略，包括“举起前三思而后行”和“慢慢来”。一旦你决定了你需要什么，Apple 就会把你订购的所有用品送到你家。完成维修后，您甚至可以将一些旧零件送回回收，以换取 Apple 商店积分。
目前，该程序仅限于iPhone，仅在美国可用。但今年晚些时候，该商店将扩大到包括一些Mac电脑，并将从欧洲开始在其他国家/地区上市。
长期以来，修复Apple设备一直是一个昂贵且烦人的过程，因此该公司的新商店无疑是可喜的进展。但与此同时，目前尚不清楚苹果是否正在尽其所能使其产品更容易维修，特别是因为该计划仍然仅限于少数iPhone型号。毕竟，近年来有数十个州提出了维修权立法，苹果一直在争取这些法案。例如，该公司在2019年成功地说服了加州立法者，如果客户在试图修理iPhone时不小心损坏了iPhone中的锂离子电池，他们可能会引发火灾。苹果还表示，其设备的安全性和隐私性可能会因未经授权的维修而受到损害。
尽管苹果尽了最大努力，但这项维修权运动最近赢得了白宫的支持。7月，乔·拜登总统通过了一项行政命令，除其他外，指示联邦贸易委员会制定新的维修权法规。当月晚些时候，该机构还宣布将加大对维修“非法”限制的执法力度，此前一项调查记录了技术制造商用来使产品更难修复的不同策略。苹果的决定是在 11 月宣布的同一天，与激进的苹果股东在 9 月提交的维修权决议有关的关键截止日期，这是 The Verge 首次报道的联系。
引领这一努力的以可持续发展为重点的共同基金Green Century此后撤销了其决议，该决议将促使苹果研究其严格的维修政策对环境的影响。
“我们觉得这是向前迈出的足够大的一步，”Green Century的股东倡导者Annalisa Tarizzo在十一月告诉Recode。“我们希望继续与我们投资的公司就这一主题进行接触，因为我们认为这非常重要，并且投资者面临与此问题相关的真正风险。
Tarizzo补充说，美国证券交易委员会（SEC）的新指导可能影响了苹果的时机。在苹果宣布的两周前，该机构废除了特朗普时代的规则，该规则使公司更容易驳回具有社会意识的股东决议。周三也是Green Century为其向SEC提出的提案辩护的最后期限，苹果曾要求该机构阻止该提案。
因此，苹果对维修权活动人士的一些要求做出让步，似乎是试图通过其维修计划抢占新法规。但该公司前进的步骤有一些局限性。它并不完全鼓励所有用户开始在他们的iPhone和MacBook中扎根。在宣布自助维修的新闻稿中，苹果表示，该计划旨在“为具有维修电子设备的知识和经验的个人技术人员”，并且“绝大多数客户”应该访问授权维修店。与此同时，决定在新计划下自行维修设备的客户仍然需要直接从苹果购买零件，这也决定了这些组件的价格。
“这不是我们通过争取维修权而寻求的开源修复革命，”iFixit可持续发展总监伊丽莎白·张伯伦（Elizabeth Chamberlain）在十一月的一篇博客文章中说。“如果现在有一种'官方'方法可以避免在你需要更换电池、相机或显示器时出现警告信息和功能丢失，那么苹果帮助那些使用第三方部件的人，甚至是那些从其他iPhone上抢救出来的人的动力就会减少。通过控制零部件市场，苹果还可以决定设备何时过时。
这不是苹果第一次调整其战略，以领先于潜在的法规或法律行动。在去年夏天代表软件开发商的集体诉讼的拟议和解协议中，苹果表示将允许公司告诉iPhone和iPad用户如何支付App Store生态系统之外的订阅等购买费用。9月，该公司还调整了应用内购买规则，同时该公司与Epic Games陷入了一场有争议的诉讼。这些与应用程序相关的更新都没有涉及苹果改变其向苹果生态系统中运营的第三方收取大量费用的政策，而苹果自己的应用程序则免费搭便车。
苹果似乎在其新的维修系统上采取了类似的方法。但是，尽管该公司的新计划有很多警告，但对于那些不想将设备发送给苹果或寻找授权维修店的客户来说，此举仍然是一个巨大的胜利。
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