对于人工智能初创公司Anthropic来说，这是多事之秋，Anthropic是Claude系列大型语言模型（LLM）和相关聊天机器人的创造者。
该公司表示，1 月 22 日星期一，它意识到承包商无意中向第三方发送了包含非敏感客户信息的文件。该文件详细说明了客户名称的“子集”，以及截至 2023 年底的未结信贷余额。
“我们的调查显示，这是一起由人为错误引起的孤立事件，而不是对人为系统的破坏，”Anthropic发言人告诉VentureBeat。“我们已经通知了受影响的客户，并为他们提供了相关指导。”
这一发现是在负责监管市场竞争的美国机构联邦贸易委员会（FTC）宣布正在调查Anthropic与亚马逊和谷歌的战略合作伙伴关系以及竞争对手OpenAI及其支持者Microsoft的战略合作伙伴关系之前发布的。
Anthropic的发言人强调，此次违规行为与FTC的调查无关，他们拒绝对此发表评论。
帐户信息“无意中被误导”
以 PC 为中心的新闻媒体 Windows Report 最近发现并发布了 Anthropic 发送给客户的一封电子邮件的屏幕截图，承认其第三方承包商之一泄露了他们的信息。
泄露的信息包括客户的“账户名称......截至2023年12月31日的应收账款信息”。以下是电子邮件的全文：
关于您帐户的重要提醒。
我们想让您知道，我们的一个承包商无意中将一些应收账款信息从Anthropic误导给了第三方。这些信息包括您的账户名称（在我们的系统中维护）和截至 2023 年 12 月 31 日的应收账款信息——即，它表明您是年底有未结信用余额的客户。此信息不包括敏感的个人数据，包括银行或支付信息，或提示/输出。根据我们迄今为止的调查，承包商的行为是一个孤立的错误，不是由我们的任何系统被破坏引起的，也不是导致我们的任何系统被破坏。我们也没有发现任何因此披露而引起的恶意行为。
Anthropic表示，承包商的行为“是一个孤立的错误”，并且不知道“这种披露引起的任何恶意行为”。
然而，该公司强调，“我们要求客户警惕任何看似来自Anthropic的可疑通信，例如付款请求、修改付款说明的请求、包含可疑链接的电子邮件、凭据或密码请求或其他异常请求。
收到这封信的客户被建议“忽略任何声称来自Anthropic的可疑联系人”，并“谨慎行事”，并遵循他们自己对付款和发票的内部会计控制。
“我们对这一事件的发生以及它可能给您造成的任何干扰深表遗憾，”该公司继续说道。“我们的团队随时待命，提供支持。”
只有“一部分”用户受到影响
当被 VentureBeat 问及泄密事件时，Anthropic 发言人告诉 VentureBeat，只有“一部分”用户受到影响，尽管该公司没有提供具体数字。
值得注意的是，数据泄露事件创下历史新高，高达95%的人为错误。
这一消息似乎证实了一些企业最担心的事情，这些企业开始使用第三方LLM，如Claude及其专有数据。
VentureBeat 的报告和活动显示，大大小小的企业中的许多技术决策者都非常担心公司数据可能会通过 LLM 受到损害，就像去年春天三星的情况一样，三星在员工泄露敏感的公司数据后全面禁止了 ChatGPT。
监管机构开始密切关注人工智能合作伙伴关系的时机不对
OpenAI 的竞争对手 Anthropic 自 2021 年成立以来一直在迅速崛起。据报道，这家独角兽的估值为 184 亿美元，去年在三轮融资中筹集了 7.5 亿美元，将从谷歌获得高达 20 亿美元的资金，从亚马逊获得另外 40 亿美元。据报道，它还在谈判筹集另一轮 7.5 亿美元融资，由顶级技术副总裁公司 Menlo Ventures 领投。
然而，该公司与AWS和谷歌的关系引起了FTC的担忧。本周，该机构向亚马逊，Microsoft，OpenAI，Anthropic和Alphabet发出了6（b）命令，要求提供有关其数十亿美元关系的详细信息。
该机构特别提到了这些投资和合作伙伴关系：
- 2023 年 1 月 23 日，Microsoft 和 OpenAI 宣布扩大合作伙伴关系;
- 亚马逊和 Anthropic 于 2023 年 9 月 25 日宣布战略合作;
- 谷歌于 2023 年 11 月 8 日宣布扩大与 Anthropic 的 AI 合作伙伴关系。
除其他细节外，这些公司被要求提供合作的协议和理由及其影响;竞争影响分析;以及任何其他要求提供信息或进行调查的政府实体的信息。
后者将包括来自欧盟和英国的任何调查，这两个国家都在调查Microsoft的人工智能投资。英国竞争监管机构于去年12月开始审查，欧盟行政部门表示，该合作伙伴关系可能会引发对并购法规的调查。
“我们正在审查这些联系是否使占主导地位的公司能够施加不当影响或以可能破坏公平竞争的方式获得特权，”FTC主席Lina Khan周四在人工智能论坛上表示。
Anthropic与AWS和谷歌的紧密关系
自成立以来，Anthropic 一直是 AWS 和 Google 及其所有者 Alphabet 的合作伙伴，并且与两者的合作在短短时间内得到了大幅扩展。
亚马逊宣布将投资高达40亿美元，并将拥有Anthropic的少数股权。AWS也是Anthropic的主要云提供商，并向这家初创公司提供芯片。
此外，Anthropic 已做出“长期承诺”，通过 Amazon Bedrock 为 AWS 客户提供其模型的“未来几代”，并将允许他们尽早访问用于模型定制和微调目的的独特功能。
亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）在一份声明中表示：“我们非常尊重Anthropic的团队和基础模型，并相信我们可以通过更深入的合作，帮助改善许多短期和长期的客户体验。
与此同时，通过与 Google 和 Alphabet 的合作，Anthropic 使用 Google Cloud 安全服务、兼容 PostgreSQL 的数据库和 BigQuery 数据仓库，并为其 Claude 大型语言模型 （LLM） 部署了 Google 的 TPU v5e。
“在开发人工智能方面，Anthropic和谷歌云有着相同的价值观——它需要以大胆和负责任的方式进行，”谷歌云首席执行官托马斯·库里安（Thomas Kurian）在一份关于他们关系的声明中说。“与Anthropic的这种扩大的合作伙伴关系建立在多年的合作基础上，将把人工智能安全可靠地带给更多的人，并为最具创新性和增长最快的人工智能初创公司如何在谷歌云上构建提供了另一个例子。”
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