“如果你不为产品付费，你就是产品”长期以来一直是社交媒体业务的常见说法。
这句话意味着，你，用户，不会为Instagram和Twitter这样的应用程序付费，因为你正在放弃其他东西：你的注意力（有时还有你的内容），这些东西被卖给了广告商。
但现在，这种由广告补贴的免费社交媒体模式正面临压力。社交媒体公司不能像以前那样从免费用户身上赚到那么多钱。广告市场疲软，苹果实施的隐私限制使得跟踪用户及其偏好变得更加困难，以及监管的持续威胁，使社交媒体应用程序更难销售广告。
这就是为什么我们看到社交媒体新时代的开始：付费游戏。
周日，Meta 成为最新和最大的主要社交媒体公司，通过“Meta 验证”计划宣布其产品的付费版本。Facebook和Instagram将分别向用户收取每月12美元的蓝色验证徽章，对帐户冒充的更多保护，在客户支持中访问“真人”以帮助解决常见的帐户问题，以及 - 最重要的是 - “增加覆盖面和知名度”。这意味着付费用户的内容将在搜索、评论和推荐中显示得更多。该公司本周正在澳大利亚和新西兰测试该功能，并表示将很快在美国和其他国家推出。
几个月前，Twitter发布了每月8美元的付费验证计划，作为新所有者埃隆·马斯克（Elon Musk）改进后的Twitter Blue产品的一部分。虽然 Meta 因克隆竞争对手而臭名昭著，但其订阅产品不仅仅是另一个模仿案例。这是整个行业趋势的一部分。近年来，Snap，YouTube和Discord已经推出或扩展了向用户收取特殊津贴的高级产品。Snap 让订阅者可以提前访问新功能，YouTube 为他们提供更少的广告，Discord 为人们的聊天频道提供更多自定义选项。
现在，拥有世界上最大的社交媒体应用程序的 Meta 正在验证社交媒体中两层用户系统的趋势。在此系统中，只有付费用户才能获得您可能期望免费提供的服务，例如主动保护免受试图冒充您的欺诈者的侵害，以及在遇到技术困难时直接联系客户支持。Meta表示，它仍然为免费用户提供一定程度的基本支持，但除此之外，它需要收费以支付费用。
但 Meta 付费验证计划中最具新闻价值的部分不是付费用户将如何获得验证或获得更好的客户支持，而是他们如何在 Facebook 和 Instagram 上获得更多知名度。
过去，从理论上讲，每个人都有同样的机会在社交媒体上被看到。现在，如果您每月在 Meta 验证上支付 12 美元，其他人找到您的帐户和帖子的几率更高——因为 Meta 的应用程序会将您的内容提升到其他非付费用户的排名之上。这是一个在Instagram和Facebook上经营专业业务的创作者可能会发现有吸引力的系统，但如果执行不当，也可能危及用户体验的质量。
通过这个新计划，Meta 比以往任何时候都更加有效地模糊了广告和自然内容之间的界限。由于许多用户已经抱怨Instagram感觉像一个虚拟购物中心，到处都是创作者插入自己的内容和产品，很难想象人们会享受到更加商业化的体验。
我们还不知道Meta Verified对Facebook生态系统的全部影响。但很明显，展望未来，如果你想在Facebook，Instagram，Twitter和其他参与高级模式的平台上被充分看到，信任和照顾，你需要付出代价。
安全和支持现在是一种奢侈品，而不是给定的
如果有人窃取您的信用卡并冒充您，您希望银行保护您。如果你去超市买变质的牛奶，你希望收银员会给你退款。消费者期望从企业获得基本水平的客户服务。
因此，可以理解为什么一些用户对 Meta 的新闻做出反应，认为客户支持和帐户安全等基本服务应该是免费的。
“这真的应该只是核心产品的一部分，用户不应该为此付费，”一位用户在宣布后在马克扎克伯格的Facebook页面上评论道，扎克伯格回应说Facebook仍将为每个人提供一些基本支持 - 但检查人民政府ID以验证它们并提供随叫随到的客户服务是昂贵的， 元维基需要收费来支付费用。
社交媒体的客户支持和安全产品一直有些破碎和不可靠。像Facebook这样的应用程序 - 每天免费为2亿人提供服务 - 从未有效地扩展客户帮助热线等基本计划来帮助那些被锁定在帐户之外的人，而且验证一直是有选择性的。通常，获得个人关注的用户是 VIP，例如政府官员、名人、媒体人物或碰巧认识在公司工作的人的人。
因此，虽然看起来Facebook正在为过去免费做的事情收费，但它实际上是在为它从未做过的事情收费。
如果你是一个普通用户，你可能不想每月为Facebook和Instagram上的蓝色徽章支付24美元，但如果你在这些应用程序上经营业务，那就另当别论了。
社交媒体影响者营销公司Obvious的首席执行官Mae Karwowski表示，她可以很容易地在社交媒体上看到“这么多经营商业帝国的人”为Meta Verified 软件包付费，这是“下一个合乎逻辑的步骤”，因为它可以给他们带来更多的业务。16 年，社交媒体上的影响者行业价值估计为 2022 亿美元，尽管 TikTok 正在增长，但 Instagram 仍然是最受欢迎的品牌影响者营销平台。Facebook和Instagram也特别受企业主欢迎，仅在Facebook上就有超过200亿家企业活跃，其中许多人在网络上开展业务。
Karwowski说，蓝色徽章对创作者和企业主很重要，因为“对某些人来说，拥有这种可信度或感知可信度很重要。
在 Meta 宣布这个付费等级之前，Karwowski 表示，客户经常会向她寻求帮助，以便在 Instagram 上获得验证。如果您证明自己是著名的公众人物，则可以在Instagram上申请验证。但是由于有这么多人申请，因此可能需要很长时间才能通过您的申请。
“以前，它必须是，'哦，就像某某最好的朋友的表弟在Instagram工作一样。你在LinkedIn上找到他们并向他们发送消息，“Karwowski说。“几乎没有标准化。至少现在有一些过程。
尽管如此，Recode采访的一些有影响力的人表示，他们没有看到Meta Verified的足够价值。
“我没有很多人冒充我。所以这对我来说并不重要，“滑板运动员兼妈妈Oorbee Roy说，他@auntyskates。“另一件事是，我觉得我快要自己得到[验证]了。
罗伊认为有价值的是Instagram对提高知名度的承诺。
“我有非常特定于利基的内容，我希望能够进入那个利基市场，”她说。
这就引出了下一点，可以说是Facebook和Instagram付费游戏福利中最有价值的部分：更多的关注。
为覆盖面付费
在此公告之前，如果您想在Facebook或Instagram上速推帖子或帐户，则必须将其作为广告投放 - 向用户明确标记为广告，例如广告，赞助或“付费内容”。（Instagram长期以来一直存在创作者发布未标记的sponcon的问题，但这不是故意的;用户基本上违反了平台的规则。
现在，Instagram和Facebook实际上正在建立人们为眼球付费的能力，而不是将这种促销标记为广告。
“你会支付一些订阅费，然后你会在算法中更突出——有一个名字：它是广告，”2007年至2010年担任Twitter产品副总裁的杰森·戈德曼（Jason Goldman）说。这只是一种不同的定价方式。
虽然这些订阅可能有助于Instagram和Facebook在其传统广告业务陷入困境的时候赚更多的钱，但它也可能危及其在不想看到更多推广内容的用户中的地位。
“看到Instagram开始转向商业，更寻求金钱的业务，这有点令人失望，”纽约市生活方式影响者艾琳·希恩（Erin Sheehan）说，他拥有超过12，000名粉丝，@girlmeetsnewyorkcity。
“我有点想切换到TikTok并进入这个有机市场，我觉得这甚至可能会推动我更进一步，”希恩说。“因为如果我不订阅，那么我可能会发现我的内容比现在更隐蔽。
TikTok吸引了新一代的创作者，其中许多人从Instagram等旧应用程序转向该平台，因为他们说，即使你是一个相对业余的人，创造希恩所说的“有机内容”，也更容易传播开来。该应用程序目前没有高级订阅模式，但在Meta和Snap等竞争对手放缓的时候，它成功地扩展了其广告业务。
Meta和其他社交媒体老牌企业（如YouTube）一直在与TikTok争夺年轻用户和创作者，特别是Instagram推出了新程序，以吸引其TikTok克隆版Reels的创作者。因此，Instagram和Facebook必须确保用户不会被付费订阅者的推广内容拒之门外，并且创作者一直希望在他们的应用程序上分享他们的内容。
Meta告诉Recode，它仍然专注于呈现人们想要看到的内容。
“我们的目的是展示我们认为人们会喜欢的内容，这不会随着我们通过Meta Verified提供的知名度的增加而改变，”Meta发言人Paige Cohen在一份声明中部分表示。“当我们使用 Meta Verified 进行测试和学习时，我们将专注于确保以对整个生态系统最有价值的方式提高订阅者内容的可见性。”
Meta还表示，它并没有优先考虑付费内容，例如：订阅者将在Instagram上的“探索”和“卷轴”中获得优先权，但在主提要上则不会。然而，卷轴是该公司的主要关注点，因为它在短视频领域与 TikTok 竞争，因此在某些方面，优先级比提要更重要。
这种发展中的付费社交媒体模式仍处于早期阶段。但据我们目前所知，只有一小部分用户可能愿意付费。这不是一个完美的比较，因为它是一个具有不同受众的不同平台，但据报道，截至0月中旬，Twitter仅占其总用户群的2%为Twitter Blue付费。（该服务于<>月推出。
Meta 可能更有可能为其经过验证的计划找到更多客户，因为它的规模庞大（Meta 的用户数量是 Twitter 的 10 倍以上），它有更多的影响者在平台上经营真正的业务，并且它以比 Twitter 更谨慎的方式推出这一点。
但这种付费模式存在重大风险。无论是发布他们的狗和婴儿的照片，还是专业影响者建立他们的追随者和职业，社交媒体网络都是建立在他们的用户之上的。创建这些用户的层可能会完全关闭某些人的共享。在许多年轻人远离社交媒体的时候，要么完全退出，要么寻求感觉更真实、更不商业化的替代应用程序，Meta 可能会赶走它最需要的用户来保持未来的相关性。
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