在2019年新西兰克赖斯特彻奇清真寺枪击事件后，Facebook因允许枪手不间断地直播他的杀戮17分钟而受到广泛批评。周六在纽约布法罗发生的出于种族动机的互联网大规模枪击事件则有所不同。
据该公司称，这一次，枪手在Twitch上分享了他的骇人听闻的行为，Twitch是一款受游戏玩家欢迎的直播视频应用程序，在暴力开始后不到两分钟，它被关闭的速度要快得多。据报道，当Twitch切断流媒体时，它只有22次观看。
这并没有阻止人们在互联网上传播Twitch直播的屏幕录像 - 以及枪手的著作 - 在那里他们获得了数百万的观看次数，其中一些来自Facebook和Twitter上广泛分享的链接。
“这是一个悲剧，因为你只需要一个视频副本，这个东西就可以永远在线生活并无休止地繁殖，”大西洋理事会智库研究社交媒体的常驻高级研究员艾默生布鲁金说。
它表明，尽管自基督城以来，Facebook和Twitter等主要社交媒体平台在减缓大规模暴力的可怕描述的传播方面做得更好，但他们仍然无法完全阻止它。Twitch能够快速切断射手的实时视频源，因为它是一款专为共享特定类型内容而设计的应用程序：第一人称现场游戏视频。Facebook，Twitter和YouTube拥有更广泛的用户群，发布更广泛的帖子，这些帖子通过旨在促进病毒式传播的算法共享。对于Facebook和Twitter来说，阻止该视频的所有痕迹的传播意味着这些公司将不得不从根本上改变其应用程序上共享信息的方式。
谋杀视频在互联网上不受限制地传播是一个需要解决的重要问题。对于受害者和受害者家属来说，这些视频剥夺了人们在最后时刻的尊严。但它们也激励了潜在的大规模杀人犯的名声追求行为，他们计划可怕的暴力，旨在社交媒体病毒式传播，促进他们的仇恨意识形态。
多年来，主要的社交媒体平台在减缓和抑制此类视频的传播方面做得更好。但他们无法完全阻止它，而且可能永远不会。
到目前为止，这些公司的工作重点是更好地识别暴力视频，然后阻止用户分享相同的视频或编辑版本。就布法罗枪击案而言，YouTube表示，自周六下午以来，它已经删除了至少400个不同版本的射手视频，人们试图上传这些视频。Facebook同样阻止人们上传不同版本的视频，但不会透露有多少。Twitter还表示正在删除该视频的实例。
这些公司还通过比较笔记来相互帮助识别和阻止或删除此类内容。他们现在通过全球互联网反恐论坛（GIFCT）共享“哈希”——或图像或视频的数字指纹，GIFCT是一个成立于2017年的行业联盟。当这些公司交换哈希值时，它使他们能够找到并删除暴力视频。这与YouTube等平台搜索侵犯版权的视频的方式相同。
在 2019 年克赖斯特彻奇枪击案发生后，GIFCT 创建了一个新的全员参与警报系统，称为“内容事件协议”，以便在大规模枪击事件等紧急情况下开始共享哈希值。就布法罗枪击案而言，内容事件协议于美国东部时间周六下午 4：52 激活，大约在拍摄开始后两个半小时。当想要传播视频分发的人试图改变剪辑以挫败哈希跟踪器时 - 例如，通过添加横幅或放大部分剪辑 - 联盟中的公司试图通过创建新的哈希来做出回应，可以标记更改的视频。
但是散列视频只能到此为止。布法罗枪击案视频在主流社交媒体上传播的关键方式之一不是人们直接发布视频，而是链接到其他网站。
在一个例子中，在枪击事件发生后的几个小时内，在鲜为人知的视频网站Streamable上托管的枪手视频链接在Facebook和Twitter上被分享了数百次。据《纽约时报》报道，该链接在Facebook上获得了超过43，000次互动，包括喜欢和分享，在Streamable将其删除之前，该链接的浏览量超过3万次。
Streamable母公司Hopin的发言人没有回答Recode关于为什么该平台没有尽快删除射手视频的反复问题。该公司确实发表了一份声明，称这些类型的视频违反了公司的社区准则和服务条款，并且该公司“努力迅速删除它们，并终止上传它们的人的帐户”。Streamable 不是 GIFCT 的成员。
在一张广为流传的屏幕截图中，一位用户显示，他们在发布后不久就向Facebook报告了一篇带有Streamable链接和枪击事件图片的帖子，结果得到了Facebook的回应，称该帖子没有违反其规则。元维基的一位发言人向Recode证实，带有Streamable链接的帖子确实违反了其政策。Meta表示，对报告链接的用户的回复是错误的，该公司正在调查原因。
最终，由于所有这些平台的设计方式，这是一个打鼹鼠的游戏。Facebook，Twitter和YouTube拥有数十亿用户，在这数十亿用户中，总会有一定比例的用户发现漏洞来利用这些系统。一些社交媒体研究人员建议，主要平台可以通过更好地检查链接来源的4chan和8chan等边缘网站来做更多的事情，以便及早识别和阻止它们。研究人员还呼吁这些平台在接收用户报告的系统上投入更多资金。
与此同时，一些立法者指责社交媒体公司首先允许视频上升。
“社交媒体平台上的喂食狂潮，仇恨会加剧仇恨，这必须停止，”纽约州州长Kathy Hochul在周日的新闻发布会上说。“这些媒体在监控社交媒体内容时必须更加警惕，当然，这可以在社交媒体平台上直播并且不会在一秒钟内被删除，这一事实告诉我，那里有责任。
捕获和阻止快速捕获和阻止尚未证明可行的内容。同样，Twitch花了两分钟才取消直播，这相当于我们迄今为止在社交媒体平台上看到的最快的响应时间之一，该平台可以让人们实时发布。但这两分钟的时间足以让视频链接在Facebook和Twitter等大型平台上传播开来。因此，问题不在于这些视频可以多快被删除，而在于是否有办法防止它们在主要社交媒体网络上获得来世。
这就是这些平台的基本设计与现实相抵触的地方。它们是为大规模参与而设计的机器，并且已经成熟，可以进行剥削。这种情况是否会改变以及何时会改变取决于这些公司是否愿意在那台机器上扔扳手。到目前为止，这看起来不太可能。
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